Какие возможности для вашего Бизнеса?
- Начисление баллов за покупки увеличивает количество и сумму повторных заказов.
- Реферальная программа мотивирует клиентов приводить новых покупателей.
- Бонус на день рождения повышает лояльность без труда.
- Увеличение LTV и снижение CAC благодаря автоматизированной системе.
Программа лояльности
Добавляйте в приложение прайс-лист, услуги или товары с фото и описанием.
Клиент выбирает нужное, кладёт в корзину и оформляет заказ.
Доступны варианты получения: самовывоз или доставка.
Просто, быстро и удобно — для вас и для клиента.
Каталог товаров в Mini app — ваш новый канал продаж
Всё, что нужно для работы с отзывами :
- Сбор: звёзды, метки, текст от клиента.
- Автоматизация: автоответ по вашему сценарию.
- Действие: вы получаете уведомление и кнопку для личного ответа.
Больше никаких потерянных мнений — только прямые диалоги и лояльные клиенты.
Рейтинги и мнения — ключ к развитию фирмы
В CRM формируется ваша база клиентов с профилем пользователя, что позволит исследовать бизнес по действиям потребителей и заказам, определять важные метрики и осуществлять рассылки для повторных покупок.
Анализ бизнеса
Рассылки в Телеграм
Почему Telegram?
Ничего устанавливать не нужно: клиент открывает приложение по ссылке в чате и сразу начинает пользоваться.
Мессенджер превращается в удобный интерфейс, через который вы можете продавать, принимать заявки, показывать каталог, оформлять заказы.
А главное — вы получаете собственную бонусную программу, встроенную прямо в мини-приложение.
Клиенты быстрее возвращаются, чаще покупают и охотнее рекомендуют вас друзьям.
Telegram Mini Apps — это простой способ собрать клиентскую базу, увеличить конверсию и продажи за счёт лояльности.
Telegram Mini Apps — это ваши сервисы прямо внутри Telegram.
Ежедневная аудитория:
68 млн человек
68 млн человек
Ежемесячная аудитория:
90,5 млн человек
90,5 млн человек
В России используют:
Какому бизнесу подходит ?
Медицина
Увеличивает возвращаемость пациентов и лояльность. Автоматически напоминайте о плановых осмотрах, собирайте отзывы после приема и поощряйте бонусами за рекомендации.
Автобизнес
Увеличивает количество повторных обращений. Напоминайте клиентам о плановом ТО, акциях на сезонные услуги (шиномонтаж, замена масла) и поощряйте бонусами за покупки и частые визиты.
Общепит
Идеально для быстрых предзаказов и программы лояльности. Автопоздравления с Днём рождения увеличивают посещаемость, а сбор отзывов помогает контролировать качество.
Магазин
Повышает частоту и средний чек повторных покупок. Клиент всегда видит ваш каталог в телефоне, а вы автоматически начисляете бонусы, что заменяет громоздкие системы скидочных карт.
Бьюти
Ваши клиенты ценят персональное отношение. Система напоминает о вас, поздравляет с праздниками и мотивирует записаться снова, чтобы потратить накопленные бонусы.
Мнения и отзывы от владельцев бизнеса
Кофейня «MIN», Казань
" -Telegram бот отражает нашу главную ценность быть ближе к человеку."
Винный бар «ИСТИНА», Казань
" -Telegram бот это так здорова, так нативно и так просто!"
Интеграция с вашей учетной системой
Тарифы
Популярный выбор
Максимальный функционал
- Расширенный анализ
- Полная программа лояльности
- Автоматизация рассылок
- онлайн магазин
- AI - UDS
- Телеграмм MINI App
- 3 филиала
10 400₽
PRO
в месяц
Выгодно со 2-го года
PRO — Smart
Тот же функционал что и на PRO
+ СТАРТ внедрение
+ СТАРТ внедрение
4 000₽
в месяц
Со 2-го года:
16 000₽
в месяц
1-й год:
Lite
Базовый функционал
- статистика
- программа лояльности
- Рассылки
- Телеграм бот
- интеграция с учетной системой
- оценки, отзовы
- 1 филиал
в месяц
4 000₽
Часто задаваемые вопросы
Mini App в Telegram — это полноценное приложение внутри мессенджера, которое может выполнять различные функции, в отличие от ботов, которые обычно ограничены набором команд.
1) Начисление приветственных баллов.
Разовое начисление баллов клиенту за присоединение к компании.
*Накопительная система - автоматически увеличение процента покупателя.
при двух условиях:
Разовое вознаграждение баллами после покупки привлеченного покупателя.
4) Многоуровневая реферальная система.
Постоянное вознаграждение баллами при каждой покупки привлеченного покупателя, до 3 цепочек рекомендаций. Начисляется процент от покупки.
5) Ручное управление баллами клиента.
Разовое начисление баллов клиенту за присоединение к компании.
- После вступления
- После первой покупки
*Накопительная система - автоматически увеличение процента покупателя.
при двух условиях:
- Сумма всех покупок в компании
- Количество рекомендации
Разовое вознаграждение баллами после покупки привлеченного покупателя.
4) Многоуровневая реферальная система.
Постоянное вознаграждение баллами при каждой покупки привлеченного покупателя, до 3 цепочек рекомендаций. Начисляется процент от покупки.
5) Ручное управление баллами клиента.
- начислить/списать
- поменять статус
- выдать сертификат
- поздравление на день рождение
- сумма покупки
- напоминание покупателю при долгом отсутствии
- напоминание клиенту который не совершал покупку
- процент списание баллов/сертификата
- срок жизни баллов/сертификата
- срок начисление баллов/сертификата
- по номеру телефона баллы не списываются
Шаг 1. Идентификация клиента в системе
Клиент присоединяется к программе лояльности через мини-приложение в Telegram, сканируя QR-код с информационного стенда.
Как идентифицировать клиента на кассе:
После идентификации клиента система предоставит выбор операций:
Начисление баллов: Баллы начисляются автоматически от суммы покупки согласно условиям программы лояльности.
Списание баллов: Уточните у клиента, хочет ли он оплатить часть покупки баллами.
Если да, укажите в системе кассы сумму к списанию (или согласуйте с клиентом списание всех доступных баллов).
Обязательно сообщите клиенту итоговую сумму к оплате после списания баллов.
Шаг 3. Завершение операции
Проведите оплату оставшейся суммы любым доступным способом (наличные, карта и т.д.).
Проверьте чек: В итоговом чеке должны быть отдельными строками указаны:
Сумма начисленных баллов.
Сумма списанных баллов (если они применялись).
Итоговая сумма, оплаченная деньгами.
Клиент присоединяется к программе лояльности через мини-приложение в Telegram, сканируя QR-код с информационного стенда.
Как идентифицировать клиента на кассе:
- Через QR-код: Попросите клиента показать QR-код в его личном кабинете (мини-приложение в Telegram). Сканируйте код с помощью сканера кассы.
- Через цифровой код: Если сканирование невозможно, клиент может назвать вам шестизначный цифровой код из приложения. Введите этот код вручную в системе кассы (1С, МойСклад, Эвотор и т.д.).
- По номеру телефона (альтернативный способ): Если у клиента нет Telegram, запросите и введите его номер телефона в формате +7XXXYYYYYYY.
После идентификации клиента система предоставит выбор операций:
Начисление баллов: Баллы начисляются автоматически от суммы покупки согласно условиям программы лояльности.
Списание баллов: Уточните у клиента, хочет ли он оплатить часть покупки баллами.
Если да, укажите в системе кассы сумму к списанию (или согласуйте с клиентом списание всех доступных баллов).
Обязательно сообщите клиенту итоговую сумму к оплате после списания баллов.
Шаг 3. Завершение операции
Проведите оплату оставшейся суммы любым доступным способом (наличные, карта и т.д.).
Проверьте чек: В итоговом чеке должны быть отдельными строками указаны:
Сумма начисленных баллов.
Сумма списанных баллов (если они применялись).
Итоговая сумма, оплаченная деньгами.
Как поступают заказы?
Клиенты формируют заказы в мини-приложении, выбирая товары, используя бонусы и указывая способ получения (самовывоз или доставка).
Канал поступления заказа зависит от интеграции:
Клиенты формируют заказы в мини-приложении, выбирая товары, используя бонусы и указывая способ получения (самовывоз или доставка).
Канал поступления заказа зависит от интеграции:
- С интеграцией (Aiko, 1С и т.д.): Заказ создается в вашей учетной системе автоматически.
- Без интеграции: Заказ приходит в один из каналов:
- Telegram-бот для персонала
- Личный кабинет UDS Бизнес
- Электронную почту
- Получите заказ через ваш основной канал (учетная система, Telegram, почта).
- Выполните заказ: соберите товар для самовывоза или организуйте доставку.
- Подтвердите выполнение: В Личном кабинете UDS Бизнес измените статус заказа на «Выполнен». Это обязательно для фиксации операции.
Оставить заявку на подключение
По всем вопросам/претензиям по проведению платежей и получению услуг просим обращаться на линию поддержки по адресу support@uds.app.
Сертифицированный дилер продаж на территории Российской Федерации ООО 'ЮДС РУС' ИНН 7703410451, 123317 г. Москва, Пресненская наб., д. 6 стр. 2, офис 5307
GLOBAL INTELLECT SERVICE FZE, Account Number: 1024810663402Legal address: United Arab Emirates, Ajman, Ajman Free Zone, SM-Office-11-203D
Сертифицированный дилер продаж на территории Российской Федерации ООО 'ЮДС РУС' ИНН 7703410451, 123317 г. Москва, Пресненская наб., д. 6 стр. 2, офис 5307
GLOBAL INTELLECT SERVICE FZE, Account Number: 1024810663402Legal address: United Arab Emirates, Ajman, Ajman Free Zone, SM-Office-11-203D
Документы
Для Дистрибьютора
Для Бизнеса